Audience
Groupe d’utilisateurs partageant certaines caractéristiques communes. Par exemple, nous avons créé durant notre formation GA4 une audience pour les utilisateurs se connectant à votre site entre 8h et 18h.
Conversion
Evènement à considérer comme un objectif accompli sur votre site web ou votre application. Il s’agit d’une action qui a de la valeur pour votre entreprise, comme par exemple un achat, une inscription, un téléchargement…
Couche de données (datalayers)
Ensemble d’informations cachées dans le code source de vos page servant à les caractériser. Par exemple, nous avons vu dans notre formation GA4 comment insérer dans vos couches de données la date de publication d’une page, ses tags et catégories associées. A partir de ces informations, nous en avons créé des dimensions personnalisées.
DebugView
Fonctionnalité permettant de voir en direct les évènements et conversions sur votre site à partir d’une session spécifique. Cette session vous sert à évaluer si tous les évènements et conversions se déclenchent correctement, ou bien s’ils présentent des bugs que vous souhaiterez corriger avant de collecter les vrais évènements et conversions de vos utilisateurs.
Dimension personnalisée
Une dimension représente une caractéristique d’un élément. Par exemple, une page est un élément qui a pour caractéristique son titre et son url. Le titre de la page et l’url de la page sont des dimensions.
On parle de dimension personnalisée lorsque la dimension que l’on cherche à obtenir ne fait pas partie de Google Analytics par défaut. Par exemple, la date de publication d’une page ou bien les tags d’une page sont des dimensions personnalisées que nous avons appris à construire dans notre formation GA4 à partir des couches de données.
Engagement utilisateur
Un utilisateur engagé est un utilisateur cliquant sur un élément de la page (comme par exemple sur un lien vers une autre page ou bien un bouton pour lire une vidéo) ou bien restant plus de 10 secondes sur la page.
Une session avec engagement est une session durant laquelle l’utilisateur a fait preuve d’engagement sur au moins une page.
Le taux d’engagement mesure le pourcentage d’utilisateurs faisant preuve d’engagement sur une page donnée. Plus il est grand, plus la page est susceptible d’intéresser vos utilisateurs.
Evènement personnalisé
Un évènement est une action effectuée par l’utilisateur lors de sa navigation sur votre site. On parle d’évènement personnalisé lorsque l’évènement ne fait pas partie des évènements mesurés par défaut sur Google Analytics. Par exemple l’action de faire défiler une page à 50% de sa longueur est un évènement personnalisé.
Explorer
Interface de GA4 permettant de créer des rapports spécifiques à partir de l’ensemble des dimensions et métriques disponibles. Cette interface est redondante avec Looker Studio, qui offre plus de flexibilité dans la construction de rapports.
GTM (Google Tag Manager)
GTM est un outil de gestion de balises développé par Google, fonctionnant de pair avec Google Analytics et de nombreux systèmes d’analytics. Concrètement, une balise est un fragment de code invisible à l’utilisateur, inséré dans le header de vos pages. Ces balises sont exécutées lorsque certains évènements précis ont lieu, on appelle ces évènements des déclencheurs.
Par exemple, le script de Google Analytics est une balise insérée dans votre GTM, exécutée par le déclencheur « page vue » dès qu’une page est chargée par un utilisateur.
Lien sortant (outbound link)
Un lien est qualifié de sortant lorsqu’il dirige l’utilisateur vers une page externe à votre site.
Looker Studio
Outil permettant la visualisation de données à partir de différentes sources, comme Google Analytics, Facebook… Bien maitriser Looker Studio est crucial pour exploiter pleinement le potentiel de GA4, mesurer ce qui a du sens pour vous, gagner du temps dans votre analyse de données et prendre les bonnes décisions. Ça tombe bien ! J’ai aussi une formation à ce sujet 😊
Métrique personnalisée
Une métrique est une valeur numérique associée à un élément. Par exemple, une page est un élément qui a pour métrique le nombre de pages vues, ou encore, le temps moyen passé sur la page.
On parle de métrique personnalisée lorsque la métrique que l’on cherche à mesurer ne fait pas partie de Google Analytics par défaut. Par exemple, le nombre de fois qu’une page est défilée à 50% de sa longueur est une métrique personnalisée appelée scroll50 que nous avons appris à construire dans notre formation GA4.
Propriété
Une propriété est l’emplacement où sont stockées l’ensemble des données analytiques correspondant à un site ou une application. La connexion est assurée par l’intermédiaire de flux de données.
Regroupement de contenus (content grouping)
Fonctionnalité permettant de regrouper des pages de votre site en catégories personnalisées, comme par exemple les catégories d’articles d’un site WordPress. Les regroupements de contenus vous permettent d’organiser vos données en groupes logiques pour obtenir une vue plus structurée et significative de la performance de votre contenu.
Scroll
Le scroll est un évènement déclenché sur une page lorsque l’utilisateur la fait défiler verticalement à 90% de sa longueur. C’est un indicateur qualitatif de l’intérêt porté à la page, surtout pour les longues pages.
Segment
Ensemble de règles ou de critères appliqués à vos données pour isoler et analyser spécifiquement un groupe particulier d’utilisateurs ou de sessions. Contrairement aux audiences qui sont utilisées pour grouper les utilisateurs, les segments sont utilisés pour grouper les données globales de l’ensemble de vos utilisateurs et sessions, sans créer de nouvelles audiences permanentes.
Session
Une « session » dans GA4 fait référence à une période d’activité d’un utilisateur sur votre site web (ou application mobile). Elle commence dès que l’utilisateur interagit avec votre site et se termine après une période d’inactivité ou après une durée prédéfinie, généralement 30 minutes.
Utilisateur actif
On qualifie un utilisateur « d’actif » lorsque :
- il s’agit d’un nouvel utilisateur, c’est-à-dire un utilisateur effectuant sa toute première session sur votre site.
- Il ne s’agit pas d’un nouvel utilisateur, mais l’utilisateur a effectué au moins une session avec engagement durant une période de temps prédéfinie (1, 7, 28 ou 30 jours).
Universal Analytics
Nom de la précédente version de Google Analytics. On l’appelle parfois GA3, en opposition à la nouvelle version, GA4.